Відповідаємо прямо

Оберіть актуальний збір або підтримку загальної діяльності Фонду. Внесок можна зробити банківським переказом за офіційними реквізитами — для збору вкажіть оприлюднене призначення та код — або онлайн-оплатою карткою на захищеній сторінці платіжного сервісу WayForPay. Онлайн-оплата доступна, коли на сторінці внеску є кнопка оплати; поки її не ввімкнено, там показано реквізити для переказу. Деталі — у Правилах платежів і повернень.

Суму обираєте самостійно. Допустимі мінімальну й максимальну суми форми сайт показує до оплати; банк або платіжний сервіс може мати власні ліміти. Для прямого переказу за IBAN заповнювати форму не потрібно; застосовуються правила вашого банку.

Так, можна зробити пожертву на статутну діяльність. Такі кошти використовуються в межах Статуту й належних рішень Фонду, без закріплення за окремою кампанією. Для переказу вкажіть призначення «Благодійна пожертва на статутну діяльність»; для онлайн-оплати оберіть на сайті підтримку загальної діяльності Фонду. Умови — в Публічній оферті.

Напишіть horizontdiy.help@gmail.com, зазначивши код і дані переказу чи онлайн-платежу. Після закриття збору нові онлайн-внески на нього не пропонуються, але вже розпочата операція чи банківський переказ можуть надійти пізніше. Якщо ви визначили ціль, закриття збору не робить кошти автоматично вільними для іншої мети. Фонд перевірить обставини та погоджений законний порядок використання чи повернення.

Для банківського переказу комісію й конвертацію визначає ваш банк; перевірте умови до переказу. Під час онлайн-оплати ви сплачуєте обрану суму, а комісія WayForPay утримується з коштів, які сервіс перераховує Фонду: оприлюднений стандартний тариф — 2 % від успішного платежу, ставку для Фонду визначає договір із сервісом. Ваш банк може окремо стягувати комісію чи конвертувати валюту. Платіжні комісії Фонд відображає в обліку й звітності.

Фонд має один гривневий рахунок у ПУМБ. Переказ із‑за кордону можливий через банк або сервіс, який підтримує зарахування гривні на рахунок української юридичної особи; до відправлення перевірте доступність такого переказу, конвертацію та комісії. Онлайн-оплата через WayForPay, коли її ввімкнено, приймає картки Visa і Mastercard, випущені в будь‑якій країні, крім Росії та Білорусі; сума списується в гривні з конвертацією за правилами вашого банку. За уточненнями звертайтеся на horizontdiy.help@gmail.com.

Збережіть квитанцію. Квитанцію про банківський переказ надає банк. Після онлайн-оплати WayForPay надсилає квитанцію на email, зазначений під час оплати, — і після успішного, і після неуспішного платежу. Для перевірки надходження зверніться до Фонду з датою, сумою, валютою, призначенням і номером операції. Сам клік або повернення з платіжної сторінки не підтверджує зарахування. Для разового внеску email у формі Фонду необов’язковий. У формі регулярної підтримки email обов’язковий; його надання не підписує на новини.

Якщо платіж не пройшов або його статус незрозумілий, спочатку перевірте списання та статус у банку / постачальника. Якщо списання й очікуваної операції немає, можна повторити спробу або скористатися офіційним IBAN. Якщо кошти списано або операція ще очікує підтвердження, не повторюйте платіж до звірки статусу; надішліть Фонду безпечні дані операції для перевірки надходження.

За пунктом 6.8 Статуту пожертви не повертаються, крім випадків, передбачених законом. Повертаємо, зокрема, помилковий або повторний платіж без наміру пожертви, зайву суму та регулярне списання, проведене після скасування підтримки. Напишіть на horizontdiy.help@gmail.com з темою «Повернення», датою, сумою, призначенням і номером операції; для картки — лише останні чотири цифри. Запит розглядаємо протягом 10 робочих днів від отримання достатніх відомостей. Онлайн-платіж повертаємо через WayForPay на ту саму картку, банківський переказ — належному платнику; строк зарахування визначають сервіс і ваш банк. Комісію з належної суми не віднімаємо. Обов’язкові права благодійника зберігаються; деталі — у Правилах платежів і повернень.

Так, юридична особа приватного права може зробити пожертву за офіційними реквізитами. Якщо потрібні окремий договір, підтвердження статусу або конкретні цільові умови, погодьте їх до переказу через horizontdiy.help@gmail.com. Квитанція платіжного сервісу не є автоматично актом чи податковим документом. Наявність і форму документів уточнюємо за вашим запитом.

Є два способи. Перший — регулярний банківський переказ у вашому банку, якщо банк це підтримує: суму й графік визначаєте в банку, використовуйте актуальні реквізити та правильне призначення. Другий — регулярна онлайн-підтримка загальної діяльності Фонду через WayForPay, коли її пропонує форма на сторінці внеску: оберіть суму й періодичність (щодня, щотижня або щомісяця), вкажіть email і окремо позначте згоду на автоматичне списання — вона не позначена заздалегідь. Перший внесок сплачуєте одразу на сторінці WayForPay, далі сервіс списує ту саму суму за графіком до скасування. Приклад: 31 ₴ щомісяця — одне списання 31 ₴ на місяць.

Онлайн-підтримку через WayForPay можна скасувати будь‑коли: за персональним посиланням зі сторінки «Дякуємо» або службового листа Фонду (кнопка «Скасувати регулярний внесок»), у персональному кабінеті WayForPay або листом на horizontdiy.help@gmail.com. Втрачене посилання можна запросити повторно на сторінці керування внеском. Після скасування наступні списання припиняються; списання, проведене після скасування, повертаємо. Регулярний переказ, створений у вашому банку, скасуйте в банківському застосунку або через підтримку банку: Фонд не керує вашим банківським дорученням. Не надсилайте дані картки чи паролі.

Для регулярного банківського переказу зміни робляться у вашому банку. Щоб змінити суму чи періодичність онлайн-підтримки, скасуйте поточну й оформіть нову; деякі дії, зокрема призупинення чи заміну картки, дозволяє також персональний кабінет WayForPay. Перед новим оформленням переконайтеся, що попередні списання зупинено. Уже виконаний платіж розглядається окремо за Правилами платежів і повернень.

Регулярна онлайн-підтримка через сайт спрямовується на загальну статутну діяльність Фонду. Для регулярного банківського переказу мета залежить від призначення кожного переказу та погоджених умов. Якщо хочете визначити окрему програму або ціль, погодьте це до початку переказів.

Для регулярного банківського переказу правила відмови й повторної спроби визначає ваш банк. Для онлайн-підтримки через WayForPay сервіс може повторити спробу списання наступного дня й попередити вас про потребу поповнити картку. Невдала спроба не є пожертвою. Блокування чи перевипуск картки не скасовує підтримку: щоб зупинити списання, скасуйте її одним зі способів, описаних у відповіді про скасування.

Публічні звіти можна читати на сторінках зборів і в розділі «Звітність». Пожертва не підписує на розсилку автоматично. Службові листи регулярної підтримки — підтвердження оформлення з посиланням керування, підтвердження скасування — і повідомлення WayForPay про платежі не є розсилкою новин. Email-оновлення про збори можливі лише після запуску відповідного сервісу та вашого окремого дозволу.

Регулярна онлайн-підтримка через сайт призначена для загальної статутної діяльності Фонду; на конкретний збір можна робити разові внески, поки він активний. Регулярне банківське доручення не прив'язане автоматично до статусу збору: перевіряйте його перед наступним переказом і вчасно зупиняйте доручення після закриття. Для довгострокової підтримки можна обрати статутну діяльність.

Перший внесок сплачуєте одразу на сторінці WayForPay під час оформлення. Наступні списання сервіс проводить автоматично через обраний період — щодня, щотижня або щомісяця — до скасування. Перед кожним запланованим списанням WayForPay надсилає повідомлення про майбутнє списання, а після операції — квитанцію. Фонд надсилає службові листи щодо оформлення й скасування. Якщо сума чи періодичність незрозумілі, не позначайте згоду на автоматичне списання. Деталі — у Правилах платежів і повернень.

Збір має відповідати Статуту та перевіреній потребі. Фонд оцінює мету, обсяг, можливість закупівлі / передачі та наявні ресурси. Відомості, потрібні благодійнику до внеску, публікуються на сторінці кампанії. Конкретний порядок — у Правилах збору коштів.

«Активний» — триває збір внесків. «Збір завершено / Суму зібрано» — фінансової мети досягнуто, закупівля / передача може ще тривати. «Допомогу передано» — передачу документовано. «Звіт опубліковано» — доступний звіт. Дострокове припинення збору без досягнення суми пояснюється окремим повідомленням і не означає «Суму зібрано». Планова дата сама по собі не підтверджує завершення всіх етапів.

Фонд оцінює продовження строку, додаткове фінансування або менший обсяг у межах погодженої мети. Рішення пояснюється на сторінці збору; покриття різниці не гарантується. Якщо потрібна інша мета, застосовуємо належне погодження або іншу законну підставу.

Залишок обліковуємо й пояснюємо у звіті. Цільові кошти не переводяться автоматично на інший збір. Використання залишку залежить від погоджених умов пожертви та належної правової підстави; подробиці — у Правилах збору коштів.

Це залежить від товару, постачальника, логістики та необхідного оформлення. Планові строки й зміни повідомляємо на сторінці кампанії, коли вони визначені. Єдиного строку для всіх закупівель немає.

Перегляньте оновлення, документи та звіт на сторінці збору й у розділі «Звітність». Публічні підтвердження можуть бути знеособлені. Персональні дані діючих військовослужбовців, номери та місця дислокації військових частин не публікуються. Якщо потрібне уточнення використання вашого внеску, напишіть Фонду.

Наприклад, потрібну суму вже зібрано або обставини потреби змінилися. Причину зазначаємо в оновленні. Раннє завершення не змінює автоматично призначення вже отриманих пожертв.

Надішліть короткий опис потреби, орієнтовний бюджет і контакт на horizontdiy.help@gmail.com. Фонд перевірить відповідність своїм програмам і можливостям. Пропозиція не є дозволом проводити збір від імені Фонду або гарантією його відкриття.

Фонд публікує звіт за збором протягом 30 календарних днів після його закриття. Якщо закупівля або передача допомоги ще триває, у цей строк публікується звіт про отримані кошти, проведені витрати й поточний стан виконання; після завершення він доповнюється підтвердними документами. Це добровільне зобов’язання Фонду щодо прозорості, а не гарантія завершити закупівлю чи передачу за 30 днів.

Фактичні адміністративні витрати визначаються обліком Фонду й розкриваються у звітності. Пункт 6.7 Статуту обмежує їх 20 % доходу за рік; це гранична межа, а не обіцяний фактичний відсоток витрат. Точні показники за період дивіться у відповідному звіті.

Звіт пояснює надходження, витрати, комісії, закупівлю / передачу, залишок і його використання. Набір підтверджень залежить від кампанії. Зайві персональні дані та інформацію, що загрожує безпеці, вилучаємо з публічних копій.

Фонд публікує фінансову звітність поквартально в розділі «Звітність». Це добровільний стандарт прозорості Фонду; він не замінює обов’язкову звітність і строки, встановлені законом.

Висновок аудитора, якщо аудит проведено, має зазначати період перевірки. Перегляньте оприлюднені документи або запитайте Фонд про наявний висновок і його обсяг.

Почніть зі сторінки «Звітність» та звітів конкретних кампаній. Перевіряйте період і дату документа. Якщо потрібної інформації немає у відкритому доступі, зверніться з конкретним запитом на horizontdiy.help@gmail.com.

Імена й інші відомості про благодійників або отримувачів допомоги публікуються лише за попередньої письмової згоди відповідно до пункту 8.4 Статуту. Ім’я у формі необов’язкове, а його введення у формі чи на сторінці оплати або сама пожертва не є дозволом на публікацію. Конфіденційні військові відомості не публікуються.

Повні українська й англійська назви, ЄДРПОУ 46238820, юридична й фактична адреси та банківські реквізити наведені в Інформації про фонд. Назви й цілі діяльності відповідають Статуту, затвердженому рішенням засновника від 19.08.2026. За уточненнями зверніться до Фонду.

Надішліть назву документа, період, місце помилки та коротке пояснення на horizontdiy.help@gmail.com. Фонд перевірить звернення; суттєві виправлення публічних даних позначаються датою й поясненням. Не додавайте зайвих персональних даних інших людей.

Отримувачів допомоги та критерії визначають благодійні програми й рішення органів управління Фонду відповідно до пункту 1.7 Статуту. Серед статутних напрямів — підтримка військовослужбовців, ветеранів та їхніх сімей, дітей, людей похилого віку, осіб з інвалідністю і цивільних, які постраждали від війни. Для перевірки доступної підтримки надішліть загальний опис потреби. Саме звернення не гарантує допомоги.

Поки звернення приймаємо на horizontdiy.help@gmail.com. У першому листі вкажіть загальний опис потреби, хто звертається та як відповісти. Онлайн-форма ще не запущена. Чутливі документи надсилайте лише після погодження потрібного обсягу й каналу.

Перелік залежить від допомоги й підтвердження повноважень заявника. Спочатку напишіть загальний опис і контакт відповідального; команда уточнить потрібні документи та безпечний спосіб передачі. Не надсилайте точні локації, списки особового складу або інші небезпечні відомості у першому листі.

Це залежить від повноти відомостей, складності перевірки й наявних ресурсів. Строк конкретного звернення уточнюйте через контакт Фонду. Позначте терміновість і поясніть причину, але сама позначка не гарантує строку чи позитивного рішення.

Кампанії та допомога Фонду проводяться в Україні, наразі в межах його громади. У зверненні зазначте регіон у безпечному загальному вигляді; точні місця дислокації не надсилайте без погодження. Умови для різних програм можуть відрізнятися.

Форма допомоги визначається програмою, перевіреною потребою й оформленим рішенням. Напишіть, яка саме підтримка потрібна; Фонд пояснить доступні варіанти. Звернення або факт пожертви не створює права на виплату конкретній людині.

Потреба може не відповідати програмам, бракувати перевірених відомостей або ресурсів. Також враховується можливість законної й безпечної передачі. Якщо отримали рішення та маєте уточнення, зверніться через офіційний контакт із додатковою інформацією.

Напишіть загальний опис потреби й контакт на horizontdiy.help@gmail.com. Наявність конкретних реабілітаційних курсів або набору треба підтвердити окремо. Не надсилайте медичних висновків до узгодження необхідності й безпечного каналу.

Юридична особа — Благодійна організація «Міжнародний благодійний фонд “Горизонт дій”», ЄДРПОУ 46238820. Голова Фонду — Родін Денис Юрійович, який працює на громадських засадах без зарплати. Вищий орган управління — Загальні збори учасників; за одного учасника рішення ухвалює засновник одноосібно. Докладніше — в Інформації про фонд.

Фонд створено рішенням засновника № 1 від 19.08.2026; цим рішенням затверджено Статут. ЄДРПОУ — 46238820. Місцезнаходження: 01024, місто Київ, Печерський район, вул. Кропивницького, буд. 10; фактична адреса збігається з місцезнаходженням. Деталі — в Інформації про фонд.

Напишіть horizontdiy.help@gmail.com, що можете робити, скільки часу маєте та як зв'язатися. Команда уточнить актуальні потреби. Для першого звернення не потрібні паспортні копії чи інші зайві документи.

Надішліть коротку інформацію про організацію, пропозицію й контакт на horizontdiy.help@gmail.com. Ціль, реквізити, документи, використання назви та публічні повідомлення про партнерство погоджуємо до початку співпраці.

Юридична й фактична адреса в Києві не означає вільного прийому відвідувачів. Перед зустріччю або передачею речей зв’яжіться з Фондом і погодьте місце й час.

Телефон: +380 75 683 93 28. Email: horizontdiy.help@gmail.com. Коротко опишіть питання й залиште контакт для відповіді. Для перевірки внеску додайте дату, суму, номер операції та код збору, якщо є. Реквізити — в Інформації про фонд.

Спочатку напишіть Фонду, що пропонуєте, у якому стані й де це знаходиться. Передачу, потребу, документи та логістику потрібно погодити. Не відправляйте посилку чи обладнання без підтвердження прийому.

Дані картки вводьте лише на сторінці оплати WayForPay у домені wayforpay.com, на яку переходите з офіційного сайту horizontdiy.org. Перевірте адресу сторінки, отримувача, суму й валюту. Поки онлайн-оплату не ввімкнено, основний спосіб — переказ за офіційними реквізитами. Фонд не отримує повного номера картки й не просить надсилати CVV, PIN, банківські паролі чи коди підтвердження в листуванні. Не вводьте їх на підозрілих сторінках; сам значок HTTPS не підтверджує справжність збору.

Залежно від взаємодії — технічні журнали, листування, ім’я за вашим бажанням, email та дані банківського переказу. Для онлайн-оплати від WayForPay отримуємо номер замовлення, суму, статус, дату, спосіб оплати й маскований номер картки; повного номера картки й CVV Фонд не отримує. Email обов’язковий у формі регулярної підтримки й необов’язковий для разового внеску; введення даних у форму не є саме по собі платежем. Аналітика можлива лише після її підключення та вашого дозволу. Категорії, підстави й строки — у Політиці конфіденційності.

Необхідні відомості можуть обробляти постачальник хостингу, платіжний сервіс WayForPay (ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ») для онлайн-оплати, Google для Gmail, Brevo для службових листів, банк і уповноважені підрядники. Аналітика Google можлива лише після її підключення та вашого дозволу. Ролі, міжнародна обробка й гарантії описані в Політиці конфіденційності. Дані не продаємо для сторонньої реклами.

Напишіть на horizontdiy.help@gmail.com з темою «Персональні дані» й опишіть вимогу. Можуть знадобитися мінімальні відомості для підтвердження особи. Видалення залежить від підстав обробки й обов’язків зберігання. Строки за українським законом і GDPR, коли він застосовується, та порядок заперечення наведені в Політиці конфіденційності.

Перевірте домен horizontdiy.org, сторінку кампанії, отримувача та ЄДРПОУ 46238820. Онлайн-оплату на сайті Фонду проводить WayForPay; переходьте до неї з офіційного сайту horizontdiy.org. Якщо рахунок, контакт, платіжне посилання чи прохання викликає сумнів, перевірте його через офіційний email перед переказом. Використання логотипа або особиста картка невідомої людини не підтверджують погодження Фондом.

На сайті використовуються необхідні технічні cookie для запитаних функцій. Cookie мови немає: мова визначається адресою сторінки. Зараз аналітика не підключена, тому банер і налаштування cookie не показуються. Коли Google Analytics буде підключено, банер дасть змогу прийняти або відхилити аналітику й змінювати вибір у «Налаштуваннях cookie». Необхідні функції залишаються доступними без аналітики. Сторінка оплати WayForPay — окремий сайт із власними cookie й повідомленнями; наш вибір ними не керує, а відмова від аналітики не заважає оплаті. Докладніше — у Політиці cookie та Політиці конфіденційності.